🔒 Bảo mật & Quyền riêng tư

Chính Sách Bảo Mật Thông Tin Người Dùng Vier69

Vier69 coi việc bảo vệ dữ liệu cá nhân là nghĩa vụ không thể thương lượng. Tài liệu này giải thích rõ ràng chúng tôi thu thập thông tin gì, dùng vào việc gì và bảo vệ dữ liệu của bạn như thế nào.

Cập nhật lần cuối: 01/06/2025  |  Phiên bản 2.5

Mã hóa SSL 256-bit

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ Vier69 đều được mã hóa toàn diện, không thể bị đọc lén.

Lưu trữ an toàn

Dữ liệu cá nhân được lưu trên hệ thống máy chủ bảo mật nhiều lớp, được kiểm tra định kỳ bởi chuyên gia độc lập.

Không bán dữ liệu

Vier69 cam kết tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Quyền kiểm soát của bạn

Bạn có toàn quyền xem, sửa, yêu cầu xóa dữ liệu hoặc rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào qua hỗ trợ của Vier69.

1 Phạm Vi Áp Dụng Của Chính Sách Này

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ hoạt động thu thập, xử lý và lưu trữ dữ liệu cá nhân trên nền tảng Vier69, bao gồm website chính thức tại vier69.net, ứng dụng di động (nếu có), và tất cả dịch vụ liên kết như Casino trực tuyến, Xóc Đĩa, Thể thao, Trò chơi, Cược và High Roller.

Bằng cách truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của Vier69, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ chúng tôi để được hỗ trợ xóa tài khoản.

Chính sách này được viết bằng tiếng Việt để đảm bảo mọi thành viên tại Việt Nam đều có thể hiểu rõ quyền lợi và nghĩa vụ của mình liên quan đến dữ liệu cá nhân.

2 Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

Vier69 chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ, đảm bảo an toàn tài khoản và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý. Dưới đây là các nhóm dữ liệu chính mà chúng tôi có thể thu thập:

2.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

  • Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh
  • Địa chỉ email, số điện thoại di động
  • Thông tin phương thức thanh toán (số tài khoản ngân hàng, số ví điện tử — được mã hóa)
  • Ảnh chụp CCCD/CMND hoặc hộ chiếu (chỉ khi cần xác minh danh tính KYC)
  • Nội dung liên lạc với bộ phận hỗ trợ khách hàng

2.2 Thông tin thu thập tự động

  • Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành thiết bị
  • Thời gian truy cập, trang đã xem, thời lượng phiên chơi
  • Dữ liệu vị trí địa lý ở mức quốc gia/thành phố (không định vị chính xác)
  • Lịch sử giao dịch nạp, rút và đặt cược

2.3 Thông tin từ bên thứ ba

Trong một số trường hợp, Vier69 có thể nhận thông tin từ các đối tác xác minh danh tính, nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (MoMo, ZaloPay, ViettelPay, v.v.) để xác nhận giao dịch và ngăn chặn gian lận.

vier69

Vier69 thu thập dữ liệu tối thiểu cần thiết, luôn minh bạch với người dùng

3 Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

Vier69 sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích cụ thể sau đây. Chúng tôi không sử dụng thông tin của bạn vượt ra ngoài phạm vi đã công bố:

  • Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý nạp/rút tiền, hiển thị lịch sử cược.
  • Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ quy định chống rửa tiền (AML) và xác nhận người dùng đủ 18 tuổi.
  • Bảo mật và phát hiện gian lận: Giám sát hoạt động bất thường, ngăn chặn truy cập trái phép và bảo vệ tài khoản.
  • Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, tra soát giao dịch và phản hồi yêu cầu hỗ trợ.
  • Cá nhân hóa trải nghiệm: Đề xuất trò chơi phù hợp, hiển thị khuyến mãi liên quan đến sở thích của bạn.
  • Thông báo dịch vụ: Gửi email/SMS về giao dịch, cập nhật tài khoản, thay đổi chính sách quan trọng.
  • Cải thiện nền tảng: Phân tích hành vi sử dụng tổng hợp (ẩn danh) để nâng cấp tính năng và trải nghiệm.

Nếu bạn không muốn nhận thông báo marketing, bạn có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào bằng cách nhấn vào liên kết "Hủy đăng ký" trong email hoặc liên hệ trực tiếp với hỗ trợ Vier69.

vier69

Vier69 sử dụng cookie để tối ưu trải nghiệm người dùng một cách minh bạch

4 Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi

Vier69 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập website.

4.1 Các loại cookie chúng tôi dùng

  • Cookie thiết yếu: Cần thiết để website hoạt động, duy trì phiên đăng nhập và bảo mật. Không thể tắt.
  • Cookie hiệu suất: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách bạn sử dụng website để chúng tôi cải thiện tốc độ và giao diện.
  • Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, giới hạn cược đã thiết lập.
  • Cookie phân tích: Dùng công cụ phân tích nội bộ để hiểu hành vi người dùng tổng hợp, không nhận diện cá nhân.

4.2 Kiểm soát cookie

Bạn có thể điều chỉnh hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình bất kỳ lúc nào. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng các tính năng của Vier69.

5 Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

Vier69 không bao giờ bán thông tin cá nhân của bạn. Tuy nhiên, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp giới hạn sau đây:

  • Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, các ngân hàng — chỉ thông tin cần thiết để xử lý giao dịch.
  • Đối tác xác minh danh tính: Dịch vụ KYC bên thứ ba được kiểm định để xác nhận tính hợp lệ của giấy tờ tùy thân.
  • Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Hosting, bảo mật hạ tầng — tất cả đều ký hợp đồng bảo mật dữ liệu với Vier69.
  • Yêu cầu pháp lý: Khi cơ quan có thẩm quyền yêu cầu theo quy định pháp luật hiện hành của Việt Nam.
  • Bảo vệ quyền lợi: Khi cần thiết để ngăn chặn gian lận, rửa tiền hoặc bảo vệ sự toàn vẹn của nền tảng.

Trong mọi trường hợp chia sẻ, Vier69 chỉ cung cấp dữ liệu tối thiểu cần thiết và yêu cầu các bên nhận dữ liệu phải tuân thủ tiêu chuẩn bảo mật tương đương.

Vier69 không chia sẻ dữ liệu với bất kỳ mạng quảng cáo, nền tảng mạng xã hội hay công ty phân tích dữ liệu thương mại nào.

6 Bảo Mật Và Lưu Trữ Dữ Liệu

Vier69 đầu tư nghiêm túc vào hạ tầng bảo mật để đảm bảo dữ liệu cá nhân của bạn luôn được bảo vệ ở mức cao nhất. Dưới đây là các biện pháp bảo mật chính chúng tôi áp dụng:

  • 1
    Mã hóa SSL/TLS 256-bit

    Tất cả dữ liệu truyền giữa trình duyệt/ứng dụng của bạn và máy chủ Vier69 đều được mã hóa hoàn toàn, không thể bị đọc lén trong quá trình truyền.

  • 2
    Mã hóa dữ liệu lưu trữ

    Thông tin tài chính nhạy cảm như số tài khoản ngân hàng và ví điện tử được mã hóa AES-256 trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu.

  • 3
    Xác thực hai yếu tố (2FA)

    Vier69 hỗ trợ và khuyến khích người dùng bật 2FA để bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.

  • 4
    Kiểm tra bảo mật định kỳ

    Hệ thống Vier69 được kiểm tra thâm nhập (penetration testing) bởi các chuyên gia bảo mật độc lập ít nhất mỗi 6 tháng một lần.

  • 5
    Thời hạn lưu trữ

    Dữ liệu tài khoản được lưu trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu được giữ tối đa 5 năm theo yêu cầu pháp lý, sau đó xóa an toàn.

7 Quyền Của Người Dùng Đối Với Dữ Liệu

Với tư cách là thành viên của Vier69, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu trong vòng 30 ngày làm việc:

Quyền của bạn Nội dung Hỗ trợ
Quyền truy cập Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu Vier69 đang lưu về bạn
Quyền chỉnh sửa Cập nhật thông tin không chính xác hoặc lỗi thời
Quyền xóa Yêu cầu xóa dữ liệu khi không còn cần thiết (trừ nghĩa vụ pháp lý)
Quyền phản đối Từ chối cho phép xử lý dữ liệu cho mục đích marketing
Quyền di chuyển Nhận dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được (JSON/CSV)

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, hãy gửi yêu cầu đến support@vier69.net hoặc qua Live Chat 24/7 trên website.

vier69

Vier69 trao quyền kiểm soát dữ liệu hoàn toàn cho người dùng

8 Bảo Vệ Người Chơi Trẻ Tuổi

Vier69 không cho phép bất kỳ cá nhân nào dưới 18 tuổi sử dụng nền tảng. Đây là nguyên tắc cứng và không có ngoại lệ. Chúng tôi áp dụng các biện pháp chủ động để thực thi điều này:

  • Yêu cầu xác nhận độ tuổi tại bước đăng ký với ô checkbox rõ ràng.
  • Xác minh ngày sinh qua hệ thống KYC khi có nghi ngờ.
  • Khóa tài khoản ngay lập tức nếu phát hiện người dùng dưới 18 tuổi và hoàn trả số dư còn lại.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và lo ngại rằng con em mình đang sử dụng dịch vụ của Vier69, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi để được xử lý kịp thời.

Vier69 khuyến khích các bậc phụ huynh sử dụng phần mềm kiểm soát nội dung để hạn chế trẻ em truy cập vào các trang web cá cược trực tuyến.

9 Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

Vier69 có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong quy định pháp luật, công nghệ hoặc hoạt động kinh doanh. Mọi thay đổi sẽ được công bố trên trang này kèm ngày có hiệu lực.

Với những thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền riêng tư của bạn, Vier69 sẽ:

  • Gửi thông báo qua email đã đăng ký ít nhất 14 ngày trước khi có hiệu lực.
  • Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ và trong tài khoản của bạn.
  • Yêu cầu bạn xác nhận đồng ý với phiên bản mới khi đăng nhập lại (trong trường hợp thay đổi lớn).

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ Vier69 sau ngày có hiệu lực được coi là bạn đã chấp nhận chính sách bảo mật được cập nhật.

10 Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến cách Vier69 xử lý dữ liệu cá nhân, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi:

  • Email: support@vier69.net
  • Live Chat: Trực tiếp trên website, hoạt động 24/7 kể cả ngày lễ
  • FAQ: Câu hỏi thường gặp

Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của Vier69 cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng tối đa 72 giờ làm việc.

Để đảm bảo yêu cầu được xử lý nhanh nhất, hãy ghi rõ "Yêu cầu quyền riêng tư – [loại yêu cầu]" trong tiêu đề email gửi đến Vier69.

Tin Tưởng Vier69 – Trải Nghiệm An Toàn Mỗi Ngày

Bảo mật dữ liệu của bạn là ưu tiên số một. Đăng ký ngay để tận hưởng nền tảng giải trí uy tín với hàng trăm trò chơi hấp dẫn và hỗ trợ 24/7.